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Informativa sul trattamento dei dati personali
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.dimora5sensi.it, ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
L’informativa è resa esclusivamente per il presente sito web e non anche per altri siti, piattaforme o servizi di terzi eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti all’interno del sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
SICUREZZA E FORMAZIONE DI FACINOLI DANILO & C. S.A.S.
- Marchio: Dimora 5 Sensi
- P.IVA: 02825620301
- Sede legale: Via Divisione Julia, 26 – 33050 Pozzuolo del Friuli (UD)
- Email: info@dimora5sensi.it
- Telefono: +39 335 7590702
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito web possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso, tempo di permanenza e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, per ottenere informazioni statistiche in forma aggregata e anonima, per garantire la sicurezza del sito e per accertare eventuali responsabilità in caso di comportamenti illeciti.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite moduli di contatto, email, telefono o altri canali presenti sul sito comporta l’acquisizione dei dati comunicati dall’utente.
A titolo esemplificativo, possono essere trattati:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
eventuali informazioni inserite nel messaggio;
dati relativi a richieste di disponibilità, preventivi, soggiorni, servizi accessori o prenotazioni.
L’utente è invitato a non inserire nei moduli di contatto dati particolari o sensibili, quali informazioni relative alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o altri dati non necessari alla richiesta.
c) Dati relativi a richieste di prenotazione e soggiorno
Nel caso in cui l’utente richieda informazioni, disponibilità o proceda con una prenotazione, potranno essere trattati dati necessari alla gestione del rapporto precontrattuale o contrattuale, tra cui dati identificativi, dati di contatto, date del soggiorno, numero di ospiti, eventuali preferenze comunicate e informazioni necessarie alla corretta gestione dell’ospitalità.
Eventuali dati richiesti per obblighi di legge, fiscali, contabili o di pubblica sicurezza saranno trattati nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
d) Cookie e strumenti simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie o strumenti di terze parti per finalità statistiche, di analisi, funzionalità o marketing.
Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy del sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità.
a) Funzionamento tecnico e sicurezza del sito
I dati di navigazione vengono trattati per consentire la corretta visualizzazione del sito, garantirne la sicurezza, prevenire utilizzi impropri e svolgere attività tecniche di manutenzione.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
b) Risposta a richieste di contatto o informazioni
I dati forniti dall’utente tramite email, telefono o moduli di contatto vengono trattati per rispondere a richieste di informazioni, disponibilità, preventivi, chiarimenti sui servizi offerti o altre comunicazioni inviate volontariamente dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
c) Gestione di prenotazioni e soggiorni
I dati personali possono essere trattati per gestire richieste di prenotazione, conferme, comunicazioni relative al soggiorno, servizi accessori e attività connesse all’ospitalità.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
d) Adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e normativi
I dati potranno essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa, civilistica o da altre disposizioni applicabili alle strutture ricettive.
Base giuridica: obbligo di legge.
e) Invio di comunicazioni promozionali o informative
Solo previo consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, offerte, aggiornamenti o iniziative relative alla struttura.
Base giuridica: consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.
f) Tutela dei diritti del Titolare
I dati potranno essere trattati, se necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione o utilizzo non conforme.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite i moduli di contatto o altri canali di comunicazione è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe impedire al Titolare di rispondere alle richieste dell’utente o di gestire correttamente eventuali prenotazioni o servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali è sempre facoltativo e subordinato al consenso dell’utente.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e da eventuali fornitori esterni che operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere comunicati a:
fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica e gestione del sito web;
fornitori di servizi email e comunicazione;
consulenti fiscali, amministrativi o legali;
piattaforme o sistemi utilizzati per la gestione delle prenotazioni;
autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I dati personali non saranno diffusi.
7. Servizi e piattaforme di terze parti
Il sito può contenere collegamenti, pulsanti o integrazioni con servizi di terze parti, ad esempio sistemi di prenotazione online, mappe, strumenti statistici, social network o altri servizi esterni.
L’utilizzo di tali servizi può comportare il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi fornitori, secondo le loro informative privacy. L’utente è invitato a consultare le informative dei servizi di terze parti eventualmente utilizzati.
In particolare, qualora il sito utilizzi un sistema esterno di prenotazione, i dati inseriti dall’utente potranno essere trattati anche dalla relativa piattaforma per consentire la gestione della richiesta o della prenotazione.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati personali sono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora alcuni fornitori di servizi trattino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici idonei.
9. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
i dati inviati tramite moduli di contatto o email saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo compatibile con eventuali esigenze amministrative o di tutela dei diritti;
i dati relativi a prenotazioni e soggiorni saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per i termini previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa;
i dati trattati per finalità promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso;
i dati tecnici di navigazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo eventuali necessità di accertamento di illeciti.
10. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, l’utente ha diritto di:
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
richiedere la retti
fica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate al Titolare scrivendo all’indirizzo email: info@dimora5sensi.it.
11. Reclamo all’Autorità Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, tecniche o organizzative.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026